Privacy Policy

§ Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito www.strateego.ai è:

01 Dati personali raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

02 Finalità del trattamento dei dati

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Erogazione dei servizi Strateego.ai: per fornirti i servizi richiesti, inclusi il monitoraggio dei competitor, la generazione di analisi e report, la gestione degli accessi, delle registrazioni e degli abbonamenti, nonché il supporto clienti.
• Funzionamento delle funzionalità AI: per elaborare le tue richieste tramite Talk2Strateego e le altre funzionalità basate su intelligenza artificiale, generare AI Summary, analisi strategiche e suggerimenti personalizzati basati sui dati dei competitor monitorati.
• Marketing e comunicazioni: con il tuo consenso, possiamo inviarti comunicazioni promozionali relative ai nostri prodotti e servizi, aggiornamenti sulla piattaforma, nonché inviti a partecipare a sondaggi o eventi. Potrai revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Analisi e miglioramento della piattaforma: per analizzare come gli utenti interagiscono con Strateego.ai e migliorare la funzionalità, le performance e l'esperienza utente della piattaforma.
• Conformità legale e gestione dei rischi: per adempiere a obblighi legali, come la prevenzione delle frodi, la gestione dei pagamenti, la conservazione di documenti fiscali, la difesa dei diritti legali e la protezione contro la criminalità informatica.
• Servizi di terze parti: i dati possono essere condivisi con terze parti che forniscono servizi essenziali per il funzionamento della piattaforma (come i fornitori di servizi di pagamento, i servizi di hosting e infrastruttura cloud, i provider di intelligenza artificiale, le agenzie di marketing). Questi terzi trattano i tuoi dati solo per le finalità specifiche per cui sono stati coinvolti e sotto il nostro controllo.

03 Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali è basato su diverse basi giuridiche, tra cui:

• Esecuzione di un contratto: per l'elaborazione degli ordini, la gestione degli abbonamenti e la fornitura dei servizi di Strateego.ai.
• Consenso: quando ci fornisci i tuoi dati per ricevere comunicazioni di marketing o partecipare a sondaggi e iniziative promozionali.
• Obblighi legali: per adempiere agli obblighi fiscali, contabili e normativi.
• Interessi legittimi: quando trattiamo i tuoi dati per finalità di marketing diretto (soft spam su servizi analoghi ai sensi dell'art. 130, comma 4, del Codice della Privacy), per analizzare il comportamento degli utenti al fine di migliorare la piattaforma, o per prevenire abusi e frodi.

04 Conservazione dei dati

I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati relativi agli abbonamenti e ordini: conservati per il tempo necessario per gestire il rapporto contrattuale e per adempiere agli obblighi legali (es. conservazione delle informazioni fiscali per 10 anni).
• Dati di marketing: conservati fino a quando non richiederai la cessazione dell'invio di comunicazioni o fino alla revoca del consenso.
• Dati di navigazione e analytics: conservati per un periodo massimo di 26 mesi, salvo diverse esigenze di legge.
• Dati delle interazioni con Talk2Strateego e funzionalità AI: i log delle conversazioni e i dati personali eventualmente condivisi vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale attivo e per il periodo necessario alla gestione dello storico e al miglioramento del servizio, fatti salvi i tuoi diritti di richiesta di cancellazione anticipata.

05 Condivisione e comunicazione dei dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con i seguenti soggetti:

• Fornitori di servizi: compresi i servizi di hosting e infrastruttura cloud, i processatori di pagamento (es. Stripe), i fornitori di servizi di marketing, e i fornitori di tecnologie di Intelligenza Artificiale utilizzate dalla piattaforma. Questi terzi trattano i dati per conto nostro in qualità di Responsabili del Trattamento (Data Processors) e sotto il nostro controllo, garantendo standard di sicurezza adeguati.
• Autorità competenti: in caso di richieste da parte di autorità legali o per adempiere agli obblighi di legge.

06 Diritti dell'interessato

In conformità al GDPR, hai il diritto di:

Per esercitare uno di questi diritti, puoi contattarci tramite i dettagli forniti nella sezione "Contatti" di questa pagina.

07 Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Abbiamo nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO). Il DPO è responsabile di monitorare la conformità al GDPR e di garantire che i diritti degli utenti siano rispettati.

08 Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni accidentali. Queste misure includono l'uso di crittografia, firewall, controlli di accesso e politiche di sicurezza interne.

I dati transitanti sulla piattaforma Strateego.ai sono protetti tramite connessione crittografata (HTTPS/TLS). L'accesso ai sistemi è limitato al personale autorizzato e soggetto a procedure di autenticazione sicure.

09 Cookie Policy

Il sito www.strateego.ai utilizza cookie e tecnologie analoghe per garantire il corretto funzionamento della piattaforma, analizzare il traffico e migliorare l'esperienza di navigazione.

Tipologie di cookie utilizzati

• Cookie tecnici (necessari): indispensabili per il funzionamento del sito, la gestione dell'autenticazione e della sessione utente. Non richiedono il consenso dell'utente.
• Cookie analitici: utilizzati per raccogliere dati aggregati sull'utilizzo del sito (es. Google Analytics). Se anonimizzati, sono equiparati ai cookie tecnici ai sensi delle Linee Guida del Garante Privacy del 10 giugno 2021.
• Cookie di profilazione e marketing: utilizzati per tracciare la navigazione dell'utente e mostrare contenuti pubblicitari personalizzati. Vengono installati solo previo consenso esplicito dell'utente tramite il banner cookie.

Puoi gestire le preferenze relative ai cookie in qualsiasi momento tramite il banner di gestione dei cookie presente sul sito o tramite le impostazioni del tuo browser.

10 Modifiche a questa Privacy Policy

Possiamo aggiornare periodicamente questa Privacy Policy per riflettere modifiche nei nostri servizi, nelle leggi o nelle normative applicabili. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per restare informato sulle nostre pratiche di privacy.

In caso di modifiche sostanziali che incidano sulle modalità di trattamento dei tuoi dati personali, ti invieremo una notifica via email o tramite avviso sulla piattaforma.

11 Contatti

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